移动光纤猫pon信号灯灯不亮或闪烁,则表明网卡没有正常工作或网线没有正确连接。建议你先检查网线是否松动,并保证网线没有质量问题。 同时检查网卡在计算机中的工作状态是否禁用,网卡驱动程序是否正确安装,查看电脑主机箱后网卡指示灯是否闪亮。 若排除物理故障还未修复的话,可建议联系客服人员上门协助处理。
要看是什么颜色闪烁,如果是绿色闪烁,说明光猫能收到光,但是没有信号,这个一般是运营商的设备问题,引起的原因,一般是运营商设备故障或主干线路断了;如果是红色闪烁,说明光猫收不到光,也就是光交箱到你的光猫这段线路故障;不管什么问题,想要积极的去处理,只有打客服电话。
联通光纤猫上的PON灯是外线连接状态显示灯,正常状态应该是常亮的,光纤猫上的PON灯闪烁表示光纤猫正在试图建立连接。 这种PON灯闪烁的情况,一般为线路故障,建议先查询室内线路,查看下是否有线路弯折角度过大的情况,如果有,建议先恢复线路,恢复后再看能否上网,如果还是无法上网,可直接拨打联通客服热线进行报修处理。 |