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随着地理信息越来越广泛的被应用于社会的各行各业中，地理信息也越来越被更多的企业了解，现在很多通信行业的企业都在运用地理空间信息技术辅助管理自身的市场业务，如管线资源管理、网络故障定位、资源预警分析等。通过运用和挖掘业务的地理价值，可以帮助企业从地理信息的角度提高运营效率，提升客户服务水平。那么，地理信息如何帮助通信行业智能管理市场业务？
基于地理信息的业务可视化管理平台，通过电子地图展示通信企业的资源分布，可以在地图上进行无线网络优化、网络规划、资源管理、网格化营销等，为整个网络建设、运行维护及营销管理提供直接依据，能够显著提高通信企业的日常工作效率。目前，这种地理信息平台应用模式已经逐渐在通信网络运营服务领域取得实践和推广。
下面是通信行业管理平台的功能：
1、市场资源管理
资源对于通信运营商，可以说是企业的生存之本。地图无忧通信行业管理平台基于电子地图可以展示出通信企业的市场资源分布状况，通信资源管理平台是实现基于地理信息的网络规划与优化、工程设计、网络资源统一管理与维护、通信综合业务、线路实时监控的基础。
2、网络规划、管理和服务
运用专题图，网络策划人员可以准确地找出故障多发地带，网路的瓶颈所在，基站、交换机的服务覆盖范围等情况准确地评估设备投入量、网络建设工程量等，从而作出行之有效的决策。
3、拓展市场和销售
运用地理信息可视化技术，分析人口的地理分布，可以延伸到对某一区域的人口、经济状况、现有通信能力等信息的管理，并及时作出市场需求响应。通过将通信服务区域(城镇、小区、厂矿、学校、行政村、自然村等)按人口、经济等不同属性进行分级，建立多级区域，并将区域内相关基本属性(如人口、居民户数、单位性质、经济状况、对通信的需求)输入，便于及时掌握各区域的通信市场现状。通信企业可以发掘潜在的可发展客户，从而有的放矢的规划网络建设设立蜂窝场点、建立客户中心等，提高了决策行为的准确性、市场行为的有效性。
4、故障定位
将故障发生的地点、时间以及故障类型与相关地理数据（如居住区、商业区等）集成起来并运用信息可视化技术对这些信息进行共享，维修人员可以非常直观地发现故障所在，并依据企业的服务网点分布情况做出最佳的维修派遣决策，从而能快速地排除故障，更好地服务于用户。
5、移动位置服务
移动位置服务是web端和手机APP协同操作，通过定位技术获得移动台的位置信息，提供给他人使用，实现各种与位置相关的业务。这些业务包括：位置跟踪与定位、长途光缆巡检等。 |
